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《中粮微商精准扶贫探索:一万份玉米订单背后》
发布日期:2016-7-7   苏暮   阅读:1612
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   可能还有人记得,半年前刷爆朋友圈让“中粮健康生活”的粉丝数峰值接近600万。半年后,百万粉丝已经完成了实实在在的销售转化。“不只是销售中粮产品那么简单,我们还想做出点情怀”,中粮健康生活的负责人如是说。

 

江西贫农偶遇央企微商大号

 

  6月27日晚上7点19分,一篇题为“【会员福利】送你一斤香甜水果玉米”的文章在“中粮健康生活”平台发布,文章的最后是彭泽水果玉米的销售链接。这次的水果玉米共计两个规格,6斤25.9元,10斤35.9元,都是邮政EMS快递包邮价。文章中提到,彭泽县政府给中粮健康生活的粉丝福利是7月1日前购买任意规格的水果玉米,均可获得政府额外赠送的1斤。

 

  这是“中粮健康生活”进行微商扶贫的首次尝试。合作对象是江西邮政、江西彭泽县政府,产品是来自江西九江彭泽县堰塘村200户贫困村民种植的水果玉米。“这次合作是江西邮政先找到我们的,当时听说邮政系统在做扶贫工作,帮助贫困农户把优质农产品对接到电商平台”,中粮健康生活的负责人说,“我们对此很有兴趣”。

 

  2015年11月,中共中央国务院颁布《关于打赢脱贫攻坚战的决定》,将“电商扶贫”正式纳入了精准扶贫工程,提出加大“互联网+”扶贫力度,实施电商扶贫工程,加快扶贫地区物流配送体系建设。国务院扶贫办副主任洪天云强调,扶贫已成为事关国家长治久安的战略问题,“国家在召集,政府在努力,社会在关注”。所谓电商扶贫,就是以电子商务为手段,拉动网络创业和网络消费,推动贫困地区特色产品销售的一种信息化扶贫模式

 

  据了解,彭泽东升镇堰塘村是九江市商管办定点扶贫村。玉米合作社成立于2014年,带头人帮扶贫困户入社种植玉米,当年社员66人,现在已经发展到228人,种植玉米300亩,年产量60万斤左右。往年采取传统的销售模式,外出跑订单,或者送去农贸市场,辛苦不说而且风险较大。

 

  2015年12月11日,江西省扶贫和移民办公室、江西省商务厅、中国邮政集团公司江西省分公司在南昌签订电商脱贫战略合作框架协议。根据协议,三方定于从2016至2018年,启动推进江西省电商精准脱贫工程。就是因为这一工程,让江西贫农通过邮政偶遇了有百万活跃粉丝的 “中粮健康生活” 微商城。

 

50个小时一万张订单

 

  “中粮健康生活”隶属于中粮集团旗下中土畜健康食品事业部,正式成立刚满一年,是一家以销售中粮旗下食品和优选生鲜农产品为主的微商城。没有上亿风投,也没干过烧钱引流的买卖,就是这么一个名不见经传的电商部门,在半年之内默默创造了一些震惊微商圈的数字:

 

  2016年2月17-18日,因为营销创新引发朋友圈刷屏,全国200余家媒体关注报道,粉丝量2日增加400万,峰值接近600万,日均订单峰值5000个。2016年 2月22日元宵节推文,阅读量达到100W+。据新榜6月27日的统计数据显示,在22万个健康类公众账号中,中粮健康生活排名第七,却是前七家中唯一平均阅读量超过10万+的微信号。中粮健康生活的工作人员表示,每次推文阅读量达到10万+的平均时间是半个小时

 

 

  今年6月6日,中粮健康生活本年度首次尝试销售生鲜食品,产品是烟台黑珍珠大樱桃,创造了3小时内2000多个订单40万销售额的佳绩,因为果园产量有限,产品紧急下架。这次销售水果玉米,运营团队的目标是10000个订单,这对于中粮健康生活来说,也是一个前所未有的数字。

 

  一场“风暴”即将到来。虽然已经是下班时间,核心团队成员时时关注着销售情况与粉丝反馈:3个小时,6000个订单完成,不到24小时,9200个订单完成。6月29日晚上22:05,中粮健康生活的微店运营群里出现了一张截屏:彭泽水果玉米的销售页面上,全网销量一栏出现了一个里程碑式的数字:10000。50个小时,10万斤水果玉米销售完成

 

 

供给侧联合中间端发力

 

  目标完成,晚上10点多钟,团队小伙伴们兴奋地在群里发红包庆祝。从他们所发的朋友圈可以看到,除了销售数字的截屏,还有几张江西彭泽堰塘村发来的照片。照片里的农民大姐站在一片水果玉米地前,在37度的高温天气下,头戴草帽、脚上的雨鞋和小腿上都是泥泞,大褂、长裤保护住身体方便采摘作业。手里拿着刚摘下的玉米憨憨地笑着,那笑容淳朴的令人动容,就像孩子一样开心。

 

 

  这让繁华都市中刷着朋友圈的年轻人忍不住感慨。“平时不知道我们所吃的食物生产者到底是谁,长什么样子。”一位在中粮健康生活平台购买了水果玉米的深圳消费者说,“对于我们来说,20多块钱只是一顿饭钱,在微信上买到安全美味的农产品,同时还能扶贫,比捐款感觉更有意义!”

 

  农产品质量的提高,涉及安全提高和品质提高两件事。提高安全和品质都是供给侧的事,但是供给侧解决了生产端的安全与品质,还需要中间端解决信任的问题,否则消费者还是不会买单。

 

  中粮健康生活在微商城销售火爆,很大程度上依靠中粮集团作为央企的品牌背书,消费者相信在这里可以买到优质优价的产品,解决了最大的产品信任难题。在中粮健康生活看来,他们最关心的问题无外乎几百万粉丝顾客的消费体验。一是产品质量、特色与安全性,再有就是物流发货环节会不会拖后腿。“这次的水果玉米品质非常好,样品寄到办公室,我们煮了分给同事们品尝,甜、脆、香、多汁,而且种植过程中不打农药、除草剂,是非转基因的”。中粮健康生活的工作人员这样评价。

 

  江西邮政为这次合作提供了物流品质背书。邮政覆盖面广、点多、线长,遍布城乡的网络和末端配送使邮政网络布局已延伸到全国。依托这一优势,中国邮政将农产品生产者与消费者联系在一起,可以有效提高农产品从生产领域到消费领域的流通效率。此次水果玉米订单量大,打包发货分成两条线,一方面组织贫困户打包,另一方面江西邮政在电商创业基地打包发货,为了帮扶贫困户,物流资费方面也有政策优惠。

 

 

  通过江西邮政电商脱贫工程在网上卖玉米,贫困农户足不出户即可接到订单,销售效果是传统模式的数百倍。“我们在水果玉米上市之前就做了精密策划,每天网上报道玉米生长情况,寄出几百单试吃包装,测试运递速度”,江西省邮政负责人表示,“在网上卖玉米,让消费者都知道江西彭泽有这么好的玉米,也让大山深处的玉米走向全国,这次销售帮扶贫困户达到200户以上。”

 

  中粮健康生活联合江西邮政,解决了安全信任这个电商销售链条中间端最大的问题,将渠道成本降至最低,才创造了一次推文50个小时10000个订单的销售佳绩。一端带着粉丝责任购买献爱心,一端增加贫农收入,让他们得到了切实的好处。

 

  电商精准扶贫卖玉米,可能就是中粮健康生活所说的“情怀”体现。采用市场逻辑和高效的资源配置方式,才能助力扶贫走上可持续发展轨道。政府、农民、电商、物流和消费者之间的紧密合作,形成一个完美的“生态圈”。这一共赢的生意模式,或许正是生鲜电商未来的破局之路。


 


 

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